Guten Tag Herr Gsell,

Danke für die Übersendung der Rechnung, die mein Mann heute angewiesen hat.

Und herzlichen Dank für die frischen Brötchen und das Croissant. Eine suesse Idee, zum 10Jährigen ?

Ich hatte meinen Mann gebeten, von zu Hause aus zu arbeiten und mit Herrn Huber zu sprechen, weil ich selbst nicht fit war und auch nochmals wegfahren wollte. Ich dachte zuerst, das wären ausgebaute Teile, die Herr Huber dagelassen hat, bis ich las, was auf der Tüte stand und sah was drin war. Und mein Mann mich aufklärte. So stand einem zweiten Frühstück für uns nichts mehr im Wege - echt witzige, leckere Idee !

Leider hatten wir nicht rechtzeitig unser Auto weggestellt (und den Parkplatz bewacht, damit er freibleibt).

Herr Huber musste die ganzen Koffer und Gerätschaften von weitem hertragen und war dann auch noch allein an diesem Tag. Er sagte, das wäre kein Problem. Uns war das unangenehm. Mein Mann und ich waren uns einig, eigentlich hätten wir ihm ein Frühstück bereitstellen sollen und nicht andersherum (ok, die anderen Kunden hätten was dagegen, die warten natürlich auch schon auf ihn).

Wenn wir Handwerker beauftragen, finde ich, müssen wir auch schauen, dass sie parken können. Nächstes Mal kann er in der Tiefgarageneinfahrt parken (die ist ganz breit) oder hoffentlich vor dem Haus. Sonst halte ich vom Küchenfenster immer schon Ausschau nach den fleißigen Helfern.

Herr Huber hat wieder tipp topp gearbeitet, sauber, zuverlässig, versiert, immer freundlich. Passen Sie auf den guten Mann bitte auf. Da er der Heizungsfachmann ist, kommt bei ihm alles zusammen.

Danke für die gute Zusammenarbeit seit 2014 ! Das mit der Bewertung hab ich nicht vergessen. Mit Internet hab ich es nicht so, aber weiterempfehlen tun wir Euch, wann immer möglich.

Mit Ihrer Beratung war ich sehr zufrieden, fachlich kompetent haben Sie die Artikel sorgfältig ausgesucht und gute Tipps gegeben. Der Ablauf war einwandfrei. Herr Huber hat bei der Montage eine super Leistung erbracht. Da saß jeder Handgriff. Da konnte man nichts besser machen. Die Firma Herb hat sich damit bestens empfohlen, bei Bedarf werde ich Sie gerne wieder in Anspruch nehmen.
Vielen Dank für diese Gesamtleistung

Mit freundlichen Grüßen
E. M.

Sehr geehrte Frau Jacobs,

inzwischen habe ich zu unserer funktionierenden WC-Spülung tatsächlich Vertrauen gefasst. Bitte richten Sie Meister Dämpfle und seiner Assistentin aus - ER HAT GEWONNEN!! Die Spülung hängt nicht mehr. Er ist halt doch ein Genie!

Ausführung Sommer 2017

Sehr geehrte Frau Jacobs,

gerne möchte ich mich an dieser Stelle nochmals ganz herzlich für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung dieses Auftrags bei Ihnen bedanken. Für Ihre Firma sicherlich alles andere als ein Großauftrag, für mich aber ein Ergebnis, dass mich jeden Tag auf ein Neues erfreut. Gerade auch der Umstand, dass dieser Auftrag sicherlich nicht zum günstigsten Zeitpunkt bei Ihnen eingetroffen ist (Handwerkerferien), haben Sie trotzdem eine rasche Bearbeitung ermöglicht.

Auch möchte ich mich ganz speziell bei Ihrem Monteur bedanken, für seine zügige, gewissenhafte und einwandfreie Arbeit!!!

Ich kann Sie von ganzem Herzen nur weiterempfehlen!!!

Sehr geehrte Firma Herb,

möchte mich kurz für die Reparatur heute, durchgeführt von Herrn Huber, bedanken. Ihr Mitarbeiter war höflich, einsatzfreudig und kompetent. Werde mich im Falle eines Problems bzw. Neuanlage der Heizung gerne wieder an Sie wenden. Vielen DANK! 

Diese lobenden Worte erreichten uns per Mail am 14.06.2017
Herr G. hatte Probleme mit seiner Solaranlage. Trotz nicht von uns installierter Anlage und einem Fremdfabrikat konnte unser Kundendienstmonteur die Ursache des Ausfalls lokalisieren und beheben. 

Nach Fertigstellung meiner bodenebenen Dusche möchte ich Ihnen allen mein großes Kompliment aussprechen, Angefangen von der kompetenten Beratung bis zur Leistung der Handwerker ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, sauberes, professionelles Arbeiten waren jeden Tag selbstverständlich, auch die Zusammenarbeit mit dem Fliesenleger klappte problemlos - alles ging Hand in Hand. Ich werde Sie jederzeit weiterempfehlen! Freundliche Grüße S.Christ

- Diese tolle Zeilen erreichten uns per Mail am 12.04.2017 -
Frau Christ erhielt von uns eine Teilsanierung Ihres Bades - Badewanne raus und eine bodenebene Dusche rein.

Wir sagen vielen Dank für den Auftrag!

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Ihre Mitarbeiter/in waren pünktlich da, pünktlich wie die Maurer, äh Sanitärfachleute! Wieder mal eine sehr gute Arbeit der beiden! Alles erledigt zur totalen Zufriedenheit! Da haben Sie schon ein tolles Team! 

"Jetzt kann ich im Waschbecken/Küche duschen!!!"

Der Präsident der Bregenzer Seebühne hat es auch mal sehr treffend gesagt, gegen Mißerfolg gibt es nur ein Mittel: Erfolg! Und Erfolg hängt immer mit Motivation zusammen.

Ihre Firma, so finde ich, hat dass recht gut erkannt. Ich findes es z.B. toll, ich sage dass jetzt einfach mal. die die Frau im Team (die gestern da waren) rackert und rackert. Und dass in einem Männerberuf! Harte körperliche Arbeit, sowas beeindruckt mich sehr! Und deshalb ist das "Lob" auch wichtig!

Unser Team hat im März 2017 eine neue Küchenarmatur mit Auszugsschlach montiert und div. Reparaturen im Haus durchgeführt.

Wir freuen uns sehr über dieses Lob und sagen DANKE!

Diese netten Zeilen erreichten uns am 09.11.2016 per Mail.

Liebe Firma Herb,

ich möchte mich noch einmal sehr herzlich bei Ihnen für die Mail-Unterstützung bedanken - das ist ein vorbildlicher Service und für den Kunden sehr wohltuend, weil man nicht so alleingelassen ist.
Meine Dusche funktioniert wieder tadellos und ich werde Sie in Zukunft regelmäßig entrosten, durchspülen.

Viel Segen und freundliche Grüsse

- Frau Braun hatte Probleme mit dem Druck an Ihrer Dusche und konnte durch unsere Hilfe per Mail die Sache selbstständig erledigen und so Kosten sparen! -

Sehr geehrter Herr Gsell,

kurzer Bericht über die Werks-Vollendung:
Am Freitag Nachmittag wurden die beiden Waschbecken eingebaut:

Bahamabeige ohne Hahnloch, heutzutage nur noch als ganz spezielle Sonderanfertigung von Ihnen aufgetrieben. Das lange Warten hat sich gelohnt, vielen Dank!

Zwar habe ich nicht SIE hier kennengelernt wie erwartet, aber die beiden jungen Männer Hr. Wagenbrett und Hr. Kerschbaumer haben tipptopp zusammengearbeitet und sowohl untereinander als auch mir gegenüber freundlich und höflich. (Als Bauherrin vor 45 Jahren hab ich meist andere Lautstärken erlebt)

Ihre Firma ist schon gut!

(diese netten Zeilen haben uns im Juni 2016 erreicht! Wir sagen danke und freuen uns für unsere Kundin!)

Vielen herzlichen Dank für Ihre Arbeit in unserem Haus in Friedrichshafen und das nicht erwartete Weihnachtsgeschenk.

Es ist sicher nicht alltäglich, dass eine Firma unter dem Kostenvoranschlag bleibt, vor allem dann nicht, wenn die Besitzer viele Kilometer entfernt sind und die Arbeiten nicht begleiten können.

Umso mehr darf ich Ihnen ein herzliches "Vergelt`s Gott" sagen, für Ihre äußerst ehrliche und gute Leistung.

Tugenden, die leider heute zu selten anzutreffen sind.

Ich wünsche Ihnen noch eine besinnliche Adventszeit und ein frohes Weihnachtsfest und alles Gute für Ihr weiteres Wirken.

Wir werden sicher in Zukunft noch miteinander zu tun haben, denn an einem alten Haus gibt es immer wieder notwendige Reparaturarbeiten zu erledigen und diese wissen wir bei Ihnen in guten Händen.

Diese netten Zeilen erreichten uns per Mail im Dezember 2015
(Sanierung 3 WC`s und Einbau eines Gasdurchlauferhitzers)

Liebes Team von Firma Herb,

ich möchte Ihnen ausdrücklich danken für die perfekte Ausführung der Arbeiten in unserem Haus, angefangen von der ersten Besprechung bis zur abschließenden Ausführung heute früh.
Herr Huber hat mit seinem Azubi bestens gearbeitet, alles war bestechend vorbereitet, super!
Dafür noch einmal ein herzliches Dankeschön von Familie N.

Wir haben über das Team5 das Bad unserer Einliegerwohnung komplett neu gestalten lassen. Planung und Ausführung haben uns von Ihrer prima Qualität her sehr beeindruckt. Alle Termine wurden taggenau eingehalten. Eine kleine Reklamation wurde prompt und zur besten Zufriedenheit erledigt.

Ausführung der Arbeiten Mai 2015

Ihre Handwerker sind der Hammer! So fleißige und freundliche und sauber arbeitende Handwerker, da kann die Firma Herb stolz drauf sein. Ich habe mir den Badumbau schlimm vorgestellt. So wie die Leute arbeiten, ist das Ganze regelrecht ein Vergnügen.

(Diese Nachricht erreichte uns in der Umbauphase der Komplettbadrenovierung)

Sehr geehrte Damen und Herren,

ausgesprochen dickes Lob!!!!!
Perfekter Service

Auftrag vom 19.11. noch am gleichen Tag erledigt - super!!!!!

Ganz herzlichen Dank!!!!

Übrigens weiß ich so einen perfekten Service sehr zu schätzen!!!!

(Diese lieben und lobenden Worte erreichten uns am 25.11.2014 für die Reparatur der Gastherme in der Mietwohnung von Herrn G. in Friedrichshafen)

Danke dass es heute mit der Wartung geklappt hat - Herr Huber war heute Morgen pünktlich bei uns und hat schnell, ordentlich und sauber gearbeitet. Mein Kellerraum sah nachher genau so sauber aus wie vorher.
       
Die Brötchen waren von der ganzen Familie mit Begeisterung in Empfang genommen - eine sehr nette Geste.
       
Danke nochmals für den guten Service.
       
           

Na dass ist ein Service.

Vielen Dank.

Es ist schade, dass ich die Firma Herb nicht schon früher gekannt habe. Aber weiterempfehlen werde ich die Firma auf jeden Fall!

Sie werden uns ganz sicher in Erinnerung bleiben, denn Ihre Aufmerksamkeiten sind  absolut unüblich. Kompliment, Sie haben Stil!
Allerdings reißt mich auch die Auftragsausführung zu Begeisterungsstürmen hin, denn Ihre Mitarbeiter sind diszipliniert, überaus fleißig, enorm sauber und sehr nett, Ihr Büro eingeschlossen. Ich wünschte mir alle Handwerksbetriebe wie den Ihren! Unsere Weiterempfehlung ist garantiert.